Términos de Servicio

INFORMACIÓN A SUMINISTRAR SI ELIGES RECOGER TU PEDIDO EN NUESTRA UBICACIÓN:

Si elige recoger el Balloon Bouquets, Caja de Regalo, Diseno Floral, Bunch, Bouquet, Columna Decorativa en nuestras instalaciones debe completar los siguientes datos a través de nuestras dos formas de contacto:

#1 celular 314 6244973 y # 2 correo: pamela@partycomplement.com

Debes proporcionar la siguiente información:

  • Nombre completo de la persona encargada de la búsqueda.
  • Numero de contacto telefónico de la persona que va a realizar la búsqueda.
  • Fecha de la búsqueda en nuestra ubicación.
  • Rango de hora establecido para la búsqueda.
  • La persona que recoge el arreglo debe de disponer de tiempo para recibir la entrega ya que es un producto delicado y se debe entregar cuidadosamente.
  • Además le recomendamos hacer la búsqueda en un carro espacioso para el caso de los Bouquets y Columnas Decorativas.
  • Si es de su elección retirar el Bouquet o decoración en nuestra tienda, tome en consideración que nuestros productos son de gran tamaño, volumen y delicados, deben tener un vehículo adecuado y desocupado a la hora de retirar el pedido para su traslado. No nos hacemos responsables por la manipulación y resultado final en que le pueda llegar su Bouquet o decoración.
  • Debe disponer de un carro grande y desocupado para la búsqueda, con los respaldos de los asientos abajo para poder introducir el arreglo sin que sufra daños, para que no se exploten globos o se despeguen los accesorios al rozar con la carrocería. Se recomienda recoger en modelos de vehículos como SUV, Minivan, Hatchback o Touring.
  • Party Complement no se hace responsable por daños durante el traslado, manipulación y resultado final en el que le pueda llegar el producto que haya seleccionado.

INFORMACIÓN A SUMINISTRAR SI ELIGES EL ENVIO DE TU PEDIDO:

  • Trabajamos con dos turnos para realizar las entregas. El cliente puede seleccionar el turno de entrega preferido los cuales son:  El turno de la mañana desde las 8.00 am hasta las 12.00 pm o turno de la noche de 1:00 pm a 8:00 pm El estimado de hora de entrega, sería durante el horario correspondiente que el cliente haya elegido. (podemos llegar a un acuerdo para la entrega como por ejemplo: "la persona está en el trabajo hasta las 7:00 pm", o "la persona llega a la casa a las 6:00 pm" entonces de estar disponible ese rango de tiempo se realizará la entrega.
  • Los globos de látex rellenos con helio tienen una duración aproximada de 24 horas, garantizamos su durabilidad aplicando técnicas para su mejor durabilidad. Los globos de microfoil o metalizados durarán más de 7 días, dependiendo de las condiciones climáticas y trato que se le de al producto como mantenerlo en condiciones ambientales favorables.
Hora de instalación:
  • Es responsabilidad del Cliente proporcionarnos la hora y el tiempo disponible para llevar a cabo la instalación. Esta información nos ayuda a planificar la disposición y montaje de las decoraciones de manera efectiva.
Restricciones de entrega:
  • El Cliente acepta que la entrega se realizará en la dirección especificada al realizar el pedido. En caso de que se proporcione una dirección incorrecta, el Cliente será responsable de los cargos adicionales por la entrega.

Todos nuestros productos son delicados y es por eso que queremos garantizar una excelente entrega y orientar muy bien a los clientes que deseen retirarlos en nuestra ubicación.

Complemento de fiesta

En el corazón de nuestra empresa se encuentra la visión y pasión de Pamela Carrillo, una visionaria y talentosa diseñadora de globos, cuyo amor por transformar espacios y crear momentos inolvidables la llevó a fundar Party Complement. Graduada del prestigioso Instituto Deco Lovers, con mención en Globe Designer, en la vibrante ciudad de Orange City, California, Pamela ha dedicado su carrera a perfeccionar el arte de la decoración con globos, combinando técnica, creatividad y un profundo entendimiento de la paleta de emociones humanas para crear experiencias únicas.

Desde su formación académica, Pamela se destacó por su habilidad única para ver más allá del globo como un simple objeto de decoración. Para ella, cada globo representa una posibilidad infinita de alegría, color y expresión artística. Inspirada por la diversidad y la riqueza cultural de California, Pamela ha sabido integrar tendencias innovadoras con tradiciones clásicas, estableciendo un nuevo estándar en el diseño de globos y decoraciones temáticas.

La filosofía de Pamela se basa en la creencia de que cada evento es una historia esperando ser contada. A través de su trabajo, no busca solo embellecer un espacio, sino también capturar la esencia de cada celebración, reflejando la personalidad y los sueños de sus clientes. Su compromiso con la excelencia, atención al detalle y la personalización de cada proyecto han sido la clave de su éxito y la razón por la cual [Nombre de la Empresa] se ha convertido en sinónimo de calidad, innovación y estilo.

Bajo la dirección creativa de Pamela, [Nombre de la Empresa] ha logrado superar las expectativas de una impresionante lista de clientes, llevando a cabo desde íntimas celebraciones familiares hasta grandes eventos corporativos. Cada proyecto es un emocionante desafío y una oportunidad para explorar nuevas ideas, siempre con el objetivo de crear algo verdaderamente extraordinario.

Nuestra misión es transformar cada evento en una experiencia mágica y memorable, a través de diseños personalizados y creados con amor. Creemos en el poder de los detalles para conectar emocionalmente y enriquecer cada celebración, haciendo de cada momento algo simplemente inolvidable.

Invitamos a nuestros clientes a soñar en grande ya confiar en nosotros para hacer realidad esos sueños. Con Pamela Carrillo y su equipo de expertos diseñadores, Party Complement se compromete a llevar la belleza, el arte y la alegría a cada rincón, creando espacios que hablan, emocionan y permanecen en el corazón de quienes los experimentan.